Zusammenfassung
In diesem Kapitel stellen wir ein effektives Markenmanagementsystem vor. Zu den fünf wichtigsten Themenschwerpunkten (Basis des Markenmanagements, Struktur des Markenmanagements, Marken- und Umfeldanalyse, Markenkommunikation und Markencontrolling) finden Sie Leitfragen, Erläuterungen und einen Musterprozess, an dem Sie sich orientieren können.
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„Kybernetik ist die Lehre von den Systemen, d. h. Gebilden, deren einzelne Teile miteinander in einer Wechselwirkung stehen (z. B. Menschen und Maschinen in einem Betrieb). Grundlagen für diese Wissenschaft waren Erkenntnisse über Wechselwirkungen und Prozesse in biologischen Organismen (Mensch, Tiere) und der Physik. Diese Erkenntnisse wurden dann fortentwickelt und auf technische und wirtschaftliche Gebilde (z. B. Computer, Unternehmung) übertragen. Die Bezeichnung Kybernetik wurde 1947 von dem Mathematiker Norbert Wiener getroffen. Die Kybernetik befasst sich insbesondere mit Fragen der Anzahl von Teilen und der Kompliziertheit von deren Beziehungen (Komplexität) in Systemen sowie der Regelung und Steuerung durch Rückkopplung (Feedback).“ (Wirtschaftslexikon24.com o. J.)
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Kugler, S., von Janda-Eble, H. (2018). Markenmanagementsystem. In: Markenmanagement mit System. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-16225-2_6
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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