Zusammenfassung
Der Großteil unseres Verhaltens basiert darauf, positive Emotionen erleben zu wollen und Unlust zu vermeiden. Es existieren aber weitere, komplexere Treiber unserer Handlungen: Die drei Motive Sicherheit, Erregung und Autonomie bestimmen, welche Ziele wir uns setzen und mithilfe welcher Handlungen wir sie erreichen. Unsere Motivlage ist im Laufe unseres Lebens relativ konstant, und doch kann sie im Laufe eines Tages variieren. Unser Gehirn richtet unsere Aufmerksamkeit größtenteils unterbewusst auf jene Marken und Produkte, die unsere Motive ansprechen. Auf der Basis von Motiven bilden sich Zielgruppen heraus, die sich unter anderem mithilfe von Marken und Produkten voneinander abgrenzen. Neben der Ansprache der richtigen Motive müssen erfolgreiche Produkte aber zunächst gewährleisten, dass sie für den Konsumenten bzw. Nutzer relevant und glaubwürdig sind und sich möglichst vom Wettbewerb differenzieren.
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Literatur
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van de Sand, F. (2017). Was uns antreibt: Emotionen, Motive und Persönlichkeitsmerkmale. In: User Experience Identity. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15959-7_5
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