Einführung

Zusammenfassung

Welche durchs Dorf getriebenen Säue sind die Ihren? (Abb. 10.1)

Viele Berater kennen das: Ihre Gesprächspartner auf Kundenseite kommen mit unsortierten Vorstellungen auf Sie zu. Insbesondere dann, wenn deren Vorstände, euphorisiert von Kongressbesuchen oder Trendreisen, die eigene Organisation mit auf Zufallsbasis entdeckten Tools und Ideen konfrontieren.

In der Regel wird allerdings nicht überprüft, ob diese gut und aktuell relevant für das eigene Unternehmen sind. Was für ein Unternehmen in seiner spezifischen Ausgangssituation und mit seinen Zielen gut ist, muss für ein anderes nicht unbedingt gleichermaßen sinnvoll sein. „Wir haben ein tolles Start‐up gefunden, die machen einen Algorithmus für die Incentivierung von Opt‐ins. Das müssen wir unbedingt …!“

Nein, müssen wir nicht.