Zusammenfassung
Immer deutlicher zeichnet sich ab, wie sehr die digitale Revolution ganze Handelsbranchen verändert. Die Umsätze im Online-Handel wachsen weiterhin rasant. Zudem entstehen im Zuge der Digitalisierung innovative Geschäftsmodelle, die in kürzester Zeit nachhaltig die Erwartungen der Kunden treffen und damit hohe Umsätze generieren können. Auch setzen sie neue Standards in Hinblick auf Produktverfügbarkeit, Preistransparenz, Service sowie Beratung. Davon kann und muss der stationäre Handel lernen, wenn er dauerhaft gegen die Online-Anbieter bestehen möchte. Eine Schlüsselrolle spielen dabei sicherlich das mobile Internet und damit die Sozialisierung, Lokalisierung sowie Mobilisierung des Handels („SoLoMo“).
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2017 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Heinemann, G. (2017). Herausforderungen des stationären Handels. In: Die Neuerfindung des stationären Einzelhandels. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15862-0_2
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15862-0_2
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-15861-3
Online ISBN: 978-3-658-15862-0
eBook Packages: Business and Economics (German Language)