Zusammenfassung
Die Digitalisierung ist überall – Produkte werden digital, Produktionsprozesse, Absatzkanäle, der Kundenservice sowieso – die Liste der von der Digitalisierung betroffenen Funktionen kann in fast alle Unternehmensbereiche erweitert werden.
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Literatur
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Theobald, E., Winterhalter, P. (2017). Digitale Markenführung und die Organisation des Online-Marketing. In: Theobald, E. (eds) Brand Evolution. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15816-3_8
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