Kontrolle der Markenführung im Internet

Zusammenfassung

Die technische Basis des Internets bietet die Möglichkeit, jeden Seitenabruf, jeden Klick, jede Interaktion eindeutig zu erfassen und zu speichern. Diese umfassende Abbildung des Nutzerverhaltens eröffnet Marketing-Verantwortlichen einen schnellen und präzisen Blick auf den Erfolg ihrer Online-Projekte und zeigt Wege zur Optimierung. Allerdings liefern die Systeme ungefragt eine unendliche Fülle an Daten, die eine effiziente Nutzung schwierig machen. Dieser Aufsatz soll Möglichkeiten der Analyse zeigen, aber vor allem auch Hinweise für einen zielorientierten Umgang mit den Daten geben.