Zusammenfassung
Ihre nächste Aufgabe besteht darin, neue Ideen zur Erweiterung Ihres Dienstleistungs-Portfolios zu entwickeln und deren Erfolgschancen am Markt zu bewerten. Wichtigste Voraussetzung dafür ist Ihre Kenntnis über das eigene Dienstleistungspotential.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Harms, D.-J., Heinen, E., Kuiper, K., Myritz, R., Nenninger, B., Otto, U., & Strina, G. (2009). Dienstleistungen systematisch entwickeln – Ein Methoden-Leitfaden für den Mittelstand. Köln: Gebrüder Kopp.
Myritz, R. (2014). Service Engineering – in fünf Schritten zur neuen Dienstleistung. Köln: Gebrüder Kopp.
Myritz, R. (2015). 5 Schritte zum Erfolg. Köln: Gebrüder Kopp.
Myritz, R., & Zühlke-Robinet, K. (2013). Neue Wege zu modernen Dienstleistungen. Köln: Gebrüder Kopp.
Strina, G. (2014). Systematische Dienstleistungsentwicklung und -gestaltung, DHKT-Seminar, Düsseldorf, 1. bis 3.7.2014 (PowerPoint-Präsentation).
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2017 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Camerin, M. (2017). Dritter Schritt: Sie ermitteln das Dienstleistungspotential Ihres Unternehmens und entwickeln und bewerten neue Dienstleistungsideen. In: Mit Dienstleistungen wachsen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15658-9_5
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15658-9_5
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-15657-2
Online ISBN: 978-3-658-15658-9
eBook Packages: Business and Economics (German Language)