Up in the Air – Höhen und Tiefen von VielfliegerInnen

Zusammenfassung

Vor dem Hintergrund der globalen Vernetzung des 21. Jahrhunderts, die sich u. a. in einer stetigen Zunahme an M&A-Transaktionen, der Bildung von Joint Ventures sowie einem Anstieg an länderübergreifenden Projekten niederschlägt, steigt auch die Anzahl an internationalen Geschäftsreisenden rapide an. Aufgrund ihrer vielfachen Einsatzmöglichkeiten sowie ihrer strategischen Rolle trägt diese MitarbeiterInnengruppe maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und bedarf daher besonderer Aufmerksamkeit (BGRS 2015). Jüngsten Studien zufolge klagt die Mehrheit der VielfliegerInnen über erhöhten Stress, mangelnde Work-Life-Balance sowie Beeinträchtigungen der Gesundheit aufgrund der Reisestrapazen. Frauen sind dabei wegen der noch immer zumeist traditionell geschlechtsspezifischen Rollenverteilung bzw. ihrer familiären Verpflichtungen naturgemäß noch stärker betroffen als ihre männlichen Kollegen (Kollinger und Fischlmayr 2013). Unabhängig vom Geschlecht sind die Folgen der Reisebelastungen vielfältig und können von sinkender Leistungsfähigkeit, niedriger Leistungsbereitschaft, über eine geringere Arbeitszufriedenheit, hin zu familiären Problemen, Burn-out und letztlich zu einer höheren Fluktuation führen (Harzing und Ruysseveldt 2004). Somit besteht für das internationale Personalmanagement Handlungsbedarf und die Notwendigkeit, VielfliegerInnen zu unterstützen, sei es etwa durch autonome und flexible Arbeitsbedingungen, Gesundheitsförderungsprogramme und/oder ein professionelles und individuell zugeschnittenes Reisemanagement.