Tätigkeit und Arbeitsprozess

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Zusammenfassung

Einen wesentlichen Aufgabenbereich in der Tätigkeit von Servicekräften stellt die Diagnose und Fehlersuche dar – entweder unmittelbar vor Ort oder durch Telefon und/oder Teleservice mediatisiert. Weitere zentrale Aufgaben sind die Durchführung von Reparaturen, die Inbetriebnahme und, in unternehmensspezifischer Ausprägung, die technische Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2017

Authors and Affiliations

  1. 1.MünchenDeutschland

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