Zusammenfassung
Teil IV baut auf den Ausführungen des dritten Abschnitts integrativ auf und führt diese mit der empirischen Untersuchung zu einem ganzheitlichen und konzeptionell fundierten Reputationsmanagementansatz zusammen. Im Fokus der Ausführungen stehen gemäß der neobehavioristischen Betrachtungsperspektive die drei zentralen Akteure eines absolventenbezogenen Reputationsmanagements: PSFs, Reputationssignale und Absolventen. Die folgenden Kapitel basieren primär auf empirisch erhobenen Erkenntnissen und werden durch wissenschaftliche Literatur inhaltlich komplementiert, mit dem Ziel, eine höchstmögliche Erklärungskraft zu generieren.
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Gehring, M. (2016). Ansatzpunkte eines absolventenbezogenen Reputationsmanagements für PSFs. In: Unternehmensreputation und Professional Service Firms. Schriften zur Unternehmensentwicklung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-14615-3_4
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