Zusammenfassung
Die Anbahnung eines Beratungsauftrags, in dem es darum geht Konflikte zwischen Einzelpersonen, innerhalb von Teams oder zwischen „Schnittstellen“ in einer Organisation zu bearbeiten, erfolgt häufig nicht auf direktem Weg, sondern als Folge von – meist langjährigen – Beratungssettings wie Coachings, Teamentwicklungen oder der Begleitung von Veränderungsprozessen. Konflikte sind unangenehm, da wir mit den Abgründen unserer Seele konfrontiert werden. Großes Vertrauen in die Fähigkeiten, die Zuverlässigkeit und Diskretion des Beraters oder Konfliktcoach sind unumgängliche Voraussetzung für eine konstruktive Zusammenarbeit.
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Wegner-Kirchhoff, S. (2017). Begriffsbestimmung von Konfliktcoaching. In: Konfliktcoaching in Organisationen. essentials. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-14507-1_2
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