Zusammenfassung
In diesem Kapitel wird die Bedeutung der professionellen Abwicklung nach dem erfolgreichen Verkaufsabschluss beschrieben. Sie erfahren, welche typischen Fehler nach dem Verkaufsabschluss häufig gemacht werden und erhalten die wichtigsten Tipps für eine erfolgreiche Verkaufsabwicklung.
Es gibt nur zwei Dinge von Bedeutung: Das eine ist der Kunde, und das andere ist das Produkt. Wenn man sich um die Kunden kümmert, kommen sie zurück. Wenn man sich um das Produkt kümmert, kommt es nicht zurück. So einfach ist das und doch so schwer.
Marcus Neimann
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Poggensee, I. (2017). Den Auftrag reibungslos abwickeln: Die Umsetzung. In: Verkaufen!. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-14124-0_9
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