Zusammenfassung
In diesem Kapitel erfahren Sie die Bedeutung der professionellen Nutzenargumentation für den erfolgreichen Verkauf. Anhand eines praktischen Beispiels wird dargestellt, wie ein Verkäufer einem Eskimo einen Kühlschrank verkaufen kann. Danach wird das fünfstufige Modell der Nutzenargumentation anhand von Beispielen erläutert. Zusammenfassende Tipps runden dieses Kapitel ab.
Am liebsten glauben die Menschen an etwas, wenn es ihnen persönlichen Nutzen verspricht.
Wolfgang J. Reus
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Poggensee, I. (2017). Treffende Nutzenargumentation: Was Kunden glücklicher macht. In: Verkaufen!. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-14124-0_13
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