Abstract
Interne Kommunikation gehört im Kontext von Public Relations und Kommunikationsmanagement zu den Fachbegriffen, die zu den Grundbegriffen zählen, sich deshalb aber nicht durch besondere begriffliche Schärfe auszeichnen. Der Beitrag zeigt diese begrifflichen Unschärfen auf. Er verdeutlicht, dass es nicht nur aus der Perspektive wissenschaftlicher Beobachtung und Analyse, sondern auch aus Perspektive von Praxis und Profession erforderlich ist, mit einem differenzierten Problemverständnis rund um Interne Kommunikation zu operieren, um Zusammenhänge erfassen und verstehen und instrumentelle Interne Kommunikation zielgerichtet einsetzen zu können. Der Beitrag macht den Stellenwert eines differenzierten Begriffsverständnisses für professionelles Handeln deutlich und liefert dazu eine entsprechend ausdifferenzierte Begriffsarchitektur.
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Malczok, M., Szyszka, P. (2016). Interne Kommunikation – warum es wichtig ist, ein Kind beim richtigen Namen zu nennen. In: Nowak, R., Roither, M. (eds) Interne Organisationskommunikation . Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-14098-4_1
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