Zusammenfassung
Über erfolgreiches Marktagieren entscheidet nicht nur die richtige Behandlung zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Mitteln. Es basiert ebenfalls auf dem Image eines kompetenten Leistungsanbieters in Verbindung mit der Bindung von qualifizierten und motivierten Mitarbeitern. Doch gerade im Pflegebereich steigen Arbeitskräfte eher aus dem Team aus als ein, was die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes teils erheblich belastet. Der Magnetkrankenhausansatz bietet Leistungsanbietern eine konkrete Möglichkeit an, Fachkräfte gerade in Zeiten des Mangels und Patienten im Wirkungskreis an sich zu binden. Verantwortlich hierfür ist insbesondere das Zusammenspiel von strukturellem Empowerment, professioneller Praxis, Innovationen/Verbesserungen und transformationaler Führung.
Ich bin mit Freude Krankenpfleger …die Zufriedenheit der Patienten. Diese stoßen auf Personal, das ständig am Limit arbeitet… Mehr Geld will ich gar nicht verdienen … Jetzt weiß ich wieder, warum ich Krankenpfleger geworden bin. Ich will helfen. So gut ich kann. Mit Fachwissen, Geduld und einem Lächeln. Warum lässt man mich nicht?
O. V. (2017, S. 18 f.).
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Weeren, M. (2019). Das Magnet-Krankenhaus-Programm – Pflegefachkräftemangel und strategische Wettbewerbssituation aktiv gestalten. In: Stierle, J., Siller, H., Fiedler, M., Ortner, S. (eds) Handbuch Strategisches Krankenhausmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13646-8_12
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