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Soziale Wahrnehmung

Chapter

Zusammenfassung

Bei der Zusammenarbeit in der Verwaltung treffen viele verschiedene Menschen aufeinander: Kollegen treffen auf Kollegen, aber auch auf Vorgesetzte und Bürger. Hierbei spielt nicht nur die Kommunikation (vgl. Kap. 1) eine wichtige Rolle, sondern auch die Wahrnehmung der anderen Personen und der Signale, die diese aussenden.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2017

Authors and Affiliations

  1. 1.Hochschule des Bundes für öffentliche VerwaltungMünsterDeutschland

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