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Absatzmarkt: Leistungen des Alumninetzwerks für Marketing und Vertrieb

  • Christian Schwägerl
Chapter
Part of the essentials book series (ESSENT)

Zusammenfassung

Unternehmenseigene Alumni-Netzwerke lassen sich gut ins marketingorientierte Beziehungsmanagement integrieren. Ehemalige, die in Einkaufs-Prozesse bei Kunden oder potenziellen Neukunden des Unternehmens involviert sind, stehen hier im Mittelpunkt. Sie können im Prozess einer individuenzentrierten „Mikrosegmentierung“ als „Zielpersonen“ (ebd.) ermittelt und im Alumni-Programm adressiert werden.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2016

Authors and Affiliations

  1. 1.Institut für Kommunikationsmanagement an der Fakultät für Management, Kultur und TechnikHochschule OsnabrückOsnabrückDeutschland

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