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Einfluss von Testimonials auf die Markenpersönlichkeit

  • Anne Lange
Chapter

Zusammenfassung

Der Rolle von Testimonials in Werbung und Markenführung kommt sowohl in der Praxis als auch in der Forschung große Aufmerksamkeit zu (z.B. Ang et al., 2007; Fanderl, 2005; Gutjahr, 2011; Kilian, 2011; Mäder, 2005). Sie werden zum Zweck eingesetzt, Aufmerksamkeit zu attrahieren, die Markenpersönlichkeit gezielt zu steuern und einstellungs- und verhaltensbasierte Variablen wie Markenwiedererkennung, -präferenz, -kauf oder -loyalität zu beeinflussen (Fanderl, 2005; Haase, 2000).

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2016

Authors and Affiliations

  1. 1.Leuphana Universität LüneburgLüneburgDeutschland

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