Zusammenfassung
Im Rahmen des fünften Kapitels wird ein Wirkungsmodell für das Konstrukt Qualität der Dualen Kommunikation entwickelt. Auf Basis dieses Wirkungsmodells erfolgt dann im sechsten Kapitel die Überprüfung der nomologischen Validität des Konstrukts. Als Grundlage für die Entwicklung des Wirkungsmodells dient das im zweiten Kapitel aus der Literatur abgeleitete Wirkungsmodell. Dieses gilt es zu konkretisieren, indem die Wirkungsbeziehungen zwischen den Variablen theoretisch fundiert werden.
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Holzer, M. (2016). Entwicklung eines Wirkungsmodells der Qualität der Dualen Kommunikation. In: Qualität der Dualen Kommunikation. Basler Schriften zum Marketing, vol 33. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12386-4_5
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