Zusammenfassung
Ein zentrales Forschungsziel der vorliegenden Arbeit besteht in der Entwicklung eines Messmodells der Qualität der Dualen Kommunikation. Das vorliegende Kapitel dient zum einen dazu, ein Grundverständnis für das Konstrukt Qualität der Dualen Kommunikation zu schaffen (Konzeptualisierung). Zum anderen wird das Konstrukt, darauf aufbauend, mit Hilfe eines Messinstrumentariums messbar gemacht (Operationalisierung).
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2016 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Holzer, M. (2016). Konzeptualisierung und Operationalisierung des Konstrukts Qualität der Dualen Kommunikation. In: Qualität der Dualen Kommunikation. Basler Schriften zum Marketing, vol 33. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12386-4_3
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12386-4_3
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-12385-7
Online ISBN: 978-3-658-12386-4
eBook Packages: Business and Economics (German Language)