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Marketing als Prozess

  • Gerd-Inno Spindler
Chapter

Zusammenfassung

Das gesamte Marketing ist als Prozess zu verstehen. Analog Kotler et al. (Kotler et al. 2011 S. 5) reicht dieser Prozess von der Bedürfnisentstehung beim Kunden, die ggf. erst durch das Marketing ausgelöst wird, bis zum Erzielen und Steigern des Kundenwertes.

Literatur

  1. Kotler P, Keller E, Bliemel F (2007) Marketing-Management, 12. Aufl. Pearson, MünchenGoogle Scholar
  2. Kotler P, Armstrong G, Wong V, Saunders J (2011) Grundlagen des Marketing, 5. Aufl. Pearson, MünchenGoogle Scholar
  3. Meffert H, Burmann C, Kirchgeorg M (2015) Marketing, 12. Aufl. Springer Gabler, WiesbadenGoogle Scholar

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2016

Authors and Affiliations

  1. 1.Kahl am MainDeutschland

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