Zusammenfassung
Basierend auf den theoretischen Konzepten der Health Value Chain sowie des Technologie-Akzeptanz-Modells werden in diesem Beitrag Ergebnisse einer Offline-Testreihe zur Nutzerakzeptanz der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) in Deutschland beschrieben. Es zeigt sich, dass der aus der eGK-Einführung resultierende technische Wandel im deutschen Gesundheitssektor charakterisiert ist durch die teilweise hohe Eingriffstiefe der neuen Technologien und die unterschiedliche Aufnahmebereitschaft der betroffenen Nutzer. Die vergleichsweise geringe Nutzerakzeptanz unter den Leistungserbringern in den durchgeführten Tests ist durch die mangelhafte Praktikabilität der eGK im Berufsalltag zu erklären.
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Mertes, A., Liberatore, F. (2017). Herausforderungen der Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen am Beispiel der elektronischen Gesundheitskarte. In: Pfannstiel, M., Da-Cruz, P., Mehlich, H. (eds) Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen I. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12258-4_8
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