Empirische Analyse der Begeisternden Serviceinnovation

  • Florian Becker
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Zusammenfassung

Die Beantwortung der Forschungsfragen der vorliegenden Arbeit wird auf Basis einer empirischen Datenerhebung vorgenommen. Hierfür ist vorab das Design der Untersuchung hinsichtlich Stichprobe, Erhebungsverfahren und Fragebogen-gestaltung festzulegen.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2016

Authors and Affiliations

  • Florian Becker
    • 1
  1. 1.Universität HohenheimStuttgartDeutschland

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