Zusammenfassung
Dieses Kapitel soll zur Einführung in das Thema Social Media (auch soziale Medien) dienen. Zur Einordnung des Begriffes sowie zur Darstellung dessen zentraler Wesensmerkmale und Prinzipien wird Social Media zu Beginn des Kapitels im Kontext von Web 2.0 abgegrenzt. Anschließend wird näher auf die neuen Möglichkeiten, die soziale Medien Unternehmen und Organisationen im Bereich Marketing und PR eröffnen können, eingegangen. Um einen Überblick über das breite inhaltliche Spektrum sozialer Medien zu bekommen, werden auch deren Erscheinungsformen und Einteilungsmöglichkeiten kurz umrissen.
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Kern, K. (2016). Grundlagen zu Social Media. In: Der Einsatz von Social Media in der Eventkommunikation. BestMasters. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12101-3_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12101-3_2
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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