Zusammenfassung
Im Rahmen der Kommunikationspolitik stehen Unternehmen viele Möglichkeiten zur Verfügung mit (potenziellen) Konsumenten zu interagieren. Beispielsweise können Unternehmen zwischen Massen- oder Direktmedien und zwischen Online bzw. Offline-Medien auswählen. Die Auswahl der Medien ist dabei von verschiedenen Größen, wie den zu erreichenden Kommunikationszielen, von Kostengrößen oder Reichweiten der Medien, abhängig. Auch wenn Onlinemedien und insbesondere Social Media in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen haben, nehmen klassische Kommunikationsmittel, wie das postalische Direct Mailing, im Kommunikations-Mix der Unternehmen weiterhin einen hohen Stellenwert ein.
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Barkhof, A. (2016). Einleitung. In: Die haptische Gestaltung von Direct Mailings. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11962-1_1
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-11962-1_1
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