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Qualitative Online-Erhebungen pp 55–84Cite as

Spezifika der Social Media-Nutzung in Arbeitsorganisationen und Möglichkeiten ihrer empirischen Untersuchung

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Zusammenfassung

Der Beitrag analysiert die unternehmensinterne Nutzung einer Social Media-Plattform und geht der Frage nach, wie in der hier praktizierten Kommunikation selbstbezügliche und fremdreferenzielle Kontextverweise erzeugt werden. Auf Basis von Beobachtungsdaten der Nutzung dieses Mediums, von Screenshots sowie von Interviewdaten wird der Einfluss von Computermedien auf Inhalt und Einbettung der Kommunikation in die Organisation untersucht. Es wird die These vertreten, dass die Verwendung der Plattform einerseits eine erhöhte Selbstreferenzialität der Kommunikation nach sich zieht, dass andererseits damit aber keine Zunahme von informalen, netzwerkförmigen Strukturen einhergeht. Der Beitrag schließt mit einer methodologischen Bemerkung zu den Grenzen der für die rekonstruktive Organisationsforschung oft genutzten dokumentarischen Methode für diesen Forschungsgegenstand.

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Authors and Affiliations

  1. Institut für Soziologie, Leibniz Universität Hannover, Hannover, Deutschland

    Jens Bergmann

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  1. Jens Bergmann
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Correspondence to Jens Bergmann .

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Editors and Affiliations

  1. Universität Hamburg, Hamburg, Germany

    Daniela Schiek

  2. Universität Duisburg-Essen, Essen, Germany

    Carsten G. Ullrich

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Bergmann, J. (2016). Spezifika der Social Media-Nutzung in Arbeitsorganisationen und Möglichkeiten ihrer empirischen Untersuchung. In: Schiek, D., Ullrich, C. (eds) Qualitative Online-Erhebungen. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11817-4_3

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