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Kommunikationsmanagement von Großveranstaltungen – Eine systemund prozessanalytische Perspektive

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Veranstaltungskommunikation

Zusammenfassung

Die Geschichte zahlreicher tragischer Unglücksfälle und Katastrophen bei Großveranstaltungen – der tragische Verlauf der Loveparade in Duisburg am 24. Juli 2010 ist in wacher Erinnerung – zeigt nicht nur, wie dringend der Bedarf für leistungsfähige Sicherheitslösungen ist. Sie lehrt auch, und darauf hatte Wolf Dombrowsky einmal in einer Diskussion zum Thema Krisenkommunikation hingewiesen, dass in vielen solcher tragischen Fälle ursächlich organisatorische und Managementfehler am Anfang kritischer Lagen standen, die dann im Verlauf und am Ende überkritischer Eskalationen auch durch noch so viele Kommunikationsbemühungen nicht mehr „eingefangen“ und korrigiert werden konnten.

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  1. Rietzel, Deutschland

    Gebhard Rusch

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  1. Gebhard Rusch
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  1. Universität Siegen, Siegen, Germany

    Christoph Groneberg

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Rusch, G. (2019). Kommunikationsmanagement von Großveranstaltungen – Eine systemund prozessanalytische Perspektive. In: Groneberg, C. (eds) Veranstaltungskommunikation. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11725-2_2

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