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Wissensmanagement implementieren

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Wissensorientierte Unternehmensführung

Zusammenfassung

Dieses Kapitel orientiert die Implementierung eines Wissensmanagements an fünf Leitfragen.

Der Leser lernt das Wissensmarktkonzept kennen mit seinen drei Elementen: Rahmenbedingungen, Spielregeln und Akteure sowie Prozesse/Strukturen, mit denen ein wissensorientiertes Unternehmen gestaltet werden kann. Viele Praxisbeispiele geben konkrete Umsetzungs-Empfehlungen. Rollen und Aufgaben von Wissensmanagern werden beschrieben.

Außerdem wird ein Gesamtkonzept zur Einführung von Wissensmanagement orientiert an der Wissenstreppe dargestellt. Vier Einführungspfade und ein 12 Punkte-Programm bereiten den Weg zum wissensorientierten Unternehmen.

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Notes

  1. 1.

    Für die 5 Schritte der Best Practice Genese einschließlich der Abbildung danke ich Dr. Thomas Rieger, ComoConsult.

  2. 2.

    In Anlehnung an Schindler et al., new management 12/2001, S. 53–61.

  3. 3.

    vgl. Allen, o. J.

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  1. Wiesbaden Business School, Wiesbaden, Deutschland

    Klaus North

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North, K. (2016). Wissensmanagement implementieren. In: Wissensorientierte Unternehmensführung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11643-9_8

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