Zusammenfassung
Das dritte Kapitel der vorliegenden Arbeit orientiert sich in seiner Struktur an der Form eines wissenschaftlichen Arbeitspapiers. Dieses Kapitel setzt sich aus 5 experimentellen Studien (Kapitel 3.2 – 3.5) und einer Studie mit Sekundärdaten (Kapitel 3.6) zusammen. Es kann gezeigt werden, dass Konsumenten eine Präferenz für einfache Tarife aufweisen und dieser Effekt durch die Dienstleistungsbranche beeinflusst wird (Kapitel 3.2). Weiterhin können Treiber der wahrgenommenen Preiskomplexität in unterschiedlichen Dienstleistungsbranchen identifiziert werden. Ebenso kann ein Einfluss der wahrgenommenen Preiskomplexität auf die Präferenz für einfache Tarife nachgewiesen werden (Kapitel 3.3).
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Würtz, S. (2015). Empirische Untersuchungen der Preiskomplexität in unterschiedlichen Dienstleistungsbranchen. In: Treiber und Auswirkungen von Preiskomplexität. Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11152-6_3
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