Zusammenfassung
Unter Rückgriff auf eine systemtheoretische Modellierung skizziert der vorliegende Beitrag Organisationen als Systeme, die sich fortlaufend über einen Zyklus inkrementeller Entscheidungen reproduzieren und sich gegenüber internen und externen Umwelten legitimieren, um ihre kommunikative Anschlussfähigkeit zu gewährleisten. Anhand der Einführung des neuen Rundfunkbeitrages im Jahr 2013 für das öffentlich-rechtliche Rundfunksystem veranschaulicht der Beitrag diese Prozesse. Dabei wird mithilfe eines Mehrmethodendesigns aufgezeigt, welche Rolle Strategien in der fallabhängigen Entscheidungskommunikation eingenommen haben und wie diese vom Mitteldeutschen Rundfunk durch situative Kontexte unter Adaption und Variation umgesetzt wurden. Die Einbettung der Beispielorganisation in dynamische Umwelten erfordert dabei stetiges Oszillieren zwischen interner Gestaltung und wandelnden externen Anforderungen. Vor allem die Rückkopplung innerhalb des Systems und zur Umwelt wird daher als elementarer Mechanismus herausgearbeitet.
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Winkler, L. (2016). Oszillierende Strategien zwischen Adaption und Variation. In: Huck-Sandhu, S. (eds) Interne Kommunikation im Wandel. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11022-2_9
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