Führung und Verantwortungsbereiche

Zusammenfassung

Führungspersönlichkeiten denken anders als Führungskräfte, damit ethisch-motivierte Verantwortung im Unternehmen implementiert werden kann. Viele Führungskräfte denken eher tätigkeitsbezogen. Stellenbeschreibungen unterstützen diese Denkkultur. Ein Beispiel: Der Stelleninhaber: berät, koordiniert, plant, entscheidet, informiert, sorgt für den rationellen Einsatz der Mitarbeiter, betreut Kunden, entscheidet in Abstimmung mit seinem Vorgesetzten, verwaltet, schlägt vor etc. Mit Stellenbeschreibungen ist die Frage „Wozu existiert die Stelle überhaupt?“ nicht zu beantworten. In Funktionsbeschreibungen werden jedoch schwerpunktmäßig Zuständigkeiten erfasst. Hier findet ein Denken in Verantwortlichkeiten, Zuständigkeiten statt. Tätigkeiten beschreiben in aller Regel die Effizienz (eine Sache richtig tun) einer Funktion/Position. Verantwortung beschreibt die Effektivität (die richtige Sache tun) einer Position.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern Arbeit, bei der sie ihre Fähigkeiten voll ausschöpfen müssen. Geben Sie ihnen alle notwendigen Informationen. Erläutern Sie ihnen klipp und klar, was es zu erreichen gilt. Und dann – lassen Sie sie in Ruhe.

Robert Waterman (1826–1891), US-amerikanischer Unternehmensberater