Wandel in der Praxis. Die Kraft der Veränderung nimmt Gestalt an

Zusammenfassung

Wie CTT Engagement erhöhen und Geschäftserfolg verbessern, zeigt ein Automotive-Unternehmen, das sich in der Vergangenheit enorm professionalisiert hat. Der Geschäftsführer hat es geschafft, den Umsatz seit 2005 zu verdoppeln. Daraus entsteht sein Anspruch, noch viel Größeres zu bewegen. Mit frischem Schwung startete er ein Programm und definierte neue Ziele: kontinuierliches Wachstum, stärkere Identifikation der Mitarbeiter, Erhöhung des Engagements und Veränderung der Kultur hin zu einer dynamischen, mutigen und aktiven Kultur, die innovativ und lösungsorientiert ist. Führungskräftetrainings sollten helfen, diese Pläne umzusetzen. In intensiven Übungen, Selbstreflexion und im Dialog mit Kollegen entstand ein Bewusstseinswandel zum Thema Führung. Das war zum Start des CTT-Prozesses keineswegs sichtbar und spürbar. Für alle Beteiligten – allen voran für den Geschäftsführer – ist es wichtig, den Status quo zu messen, Potenziale zu eruieren, den Fortschritt zu quantifizieren und sichtbar zu machen. Das schafft Transparenz und damit Vertrauen. Auch deshalb, weil alle Führungskräfte und Mitarbeiter bei der Messung beteiligt werden können. Die Idee war es, auf Basis der Messungen und mit Hilfe begleitender Kommunikation einen dauerhaften, selbsttragenden Lernprozess zu implementieren.