Zusammenfassung
Richard Barrett, der Erfinder der „Cultural Transformation Tools“ (CTT), sagt: Die Werte, die Führungskräfte tagtäglich Mitarbeitenden oder Kunden gegenüber zum Ausdruck bringen, prägen die Kultur einer Organisation.
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Bokler, A., Dipper, M. (2015). Aus Werten schöpfen: Mit CTT den Geschäftserfolg steigern. In: Changemanagement mit Cultural Transformation Tools. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10922-6_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-10922-6_2
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