Zusammenfassung
Die zweite Fallstudie untersucht das aktivierende Handeln von Case Managern der Sozialagentur Mülheim. Im Folgenden wird ihre Anwendung der Methode ‚Case Management’ beschrieben und charakterisiert. Hierzu wird zunächst das lokale Setting verdeutlicht, in dem die Case Manager aktivierend gehandelt haben (Abschnitt 7.1). Im Anschluss werden die beobachteten Unterstützungsverläufe vorgestellt (Abschnitt 7.2). Vor diesem Hintergrund wird die Praxis des aktivierenden Handelns der Case Manager analysiert (Abschnitt 7.3). Abschließend werden zentrale Befunde und Ergebnisse der Fallstudie zusammengeführt und in Bezug zur Fragestellung und den Forschungsfragen der Studie bewertet (Abschnitt 7.4).
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Hilkert, B. (2016). Das aktivierende Handeln der Case Manager in der Sozialagentur Mülheim. In: Arbeitsverwaltung und Selbsthilfe im aktivierenden Sozialstaat. Organization & Public Management. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10814-4_8
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-10814-4_8
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