Zusammenfassung
In diesem und im folgenden Kapitel wird anhand zweier unterschiedlich situierter Fallstudien die Praxis des aktivierenden Handelns von Case Managern in den Sozialagenturen Duisburg und Mülheim auf der Grundlage des im letzten Kapitel entwickelten Forschungsdesigns beschrieben und charakterisiert. Im Folgenden wird die Anwendung der Methode ‚Case Management’ in der Sozialagentur Duisburg untersucht. Hierzu wird zunächst das lokale Setting verdeutlicht, in dem die Case Manager aktivierend gehandelt haben (Abschnitt 6.1). Im Anschluss werden die beobachteten Unterstützungsverläufe vorgestellt (Abschnitt 6.2). Vor diesem Hintergrund wird die Praxis des aktivierenden Handelns der Case Manager analysiert (Abschnitt 6.3). Abschließend werden zentrale Befunde und Ergebnisse der Fallstudie zusammengeführt und bewertet (Abschnitt 6.4).
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Hilkert, B. (2016). Das aktivierende Handeln der Case Manager in der Sozialagentur Duisburg. In: Arbeitsverwaltung und Selbsthilfe im aktivierenden Sozialstaat. Organization & Public Management. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10814-4_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-10814-4_7
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Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-10813-7
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