Zusammenfassung
„Women get sicker, but men die quicker“ (Lorber & Moore, 2002, S. 13) – eine Annahme, die in der Sozialepidemiologie aufgrund unterschiedlicher Morbiditäts- und Mortalitätsprofile bei Frauen und Männern in industriellen Gesellschaften formuliert und mittlerweile vielfach bestätigt wurde. Zur Klärung der Forschungsfrage, welche Entstehungs- und Bewältigungsmuster von arbeitsbedingtem Stress in CCn aus qualitativen Interviews mit Frauen und Männern hervorgehen, sollen in diesem Kapitel empirische Daten und Erklärungsansätze zur gesundheitlichen, sozialen und ökonomischen Lage zusammengetragen werden.
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Staiger, T. (2016). Zur gesundheitlichen, sozialen und ökonomischen Lage von Frauen und Männern – Einflussfaktoren und Erklärungsmodelle. In: Arbeitsbedingter Stress in Callcentern. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10700-0_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-10700-0_3
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