Zusammenfassung
In Anbetracht der dargelegten Bedrohung durch Shitstorms stehen Unternehmen vor der Herausforderung, sich mit grundlegenden Fragen des Monitorings und des Managements sowie mit der Erfolgskontrolle einer Unternehmensreaktion zu befassen.
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Beham, F. (2015). Aufbau des Corporate Shitstorm Managements. In: Corporate Shitstorm Management. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10495-5_2
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