Zusammenfassung
Marketing ist die bewusst marktorientierte Führung des Unternehmens. Unternehmen sind erfolgreich, wenn sie sich in ihrem Handeln an den Wünschen und Bedürfnissen ihrer Kunden ausrichten. Dazu können sie sich in der Wahrnehmung der Kunden positionieren und anhand des Marketing-Management-Prozesses systematisch vorgehen. Hilfreich dabei, für alle Arten von Unternehmen, sind die Instrumente des E-Marketing.
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Wünsche, M. (2015). Marketing. In: BWL für IT-Berufe. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10430-6_3
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