Werte und Bedürfnisse chinesischer Mitarbeiter verstehen

Zusammenfassung

Am chinesischen Markt wird nur reüssieren, wer die Chinesen versteht und entsprechend auf ihre Bedürfnisse eingeht Dies gilt für chinesische Kunden wie auch für chinesische Mitarbeiter. Die Mitarbeiterwerte und -bedürfnisse beeinflussen maßgeblich, was chinesischen Mitarbeitern wichtig ist, wie sie denken, sich verhalten und kommunizieren. Um daher chinesische Mitarbeiter zu verstehen und adäquat mit ihnen umgehen zu können, ist es unerlässlich, sich mit ihren zugrunde liegenden Werten und Bedürfnissen auseinanderzusetzen. Dabei reicht reines Beobachten allerdings nicht aus. Denn Beobachten führt dazu, Verhaltensweisen und Kommunikationsbotschaften der Mitarbeiter wahrzunehmen, die oberhalb der Sichtbarkeitslinie verlaufen. Die Ursachen allerdings, die tief greifender sind und gerade in der chinesischen Kultur oftmals unausgesprochen bleiben, lassen sich durch reines Beobachten nicht erfassen.