Frage 9: Wie sorge ich für eine überdurchschnittliche Kundenbindung?

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Zusammenfassung

Kundenbindung ist elementar für das unternehmerische Wachstum. Dennoch besteht die Gefahr, bestehende Kunden zu verlieren, wenn ihnen im Laufe der Zeit durch die alltägliche Routine zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird. In diesem Kapitel geht es um Tipps und Strategien, wie Sie nicht nur als Verkäufer, sondern auch als Mensch Kunden an sich binden.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2015

Authors and Affiliations

  1. 1.LingenDeutschland

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