Zusammenfassung
Die Kaltakquise bzw. Neukundengewinnung bereitet vielen Verkäufern Magenschmerzen – denn sie sehen es als Bittstellerei. Wie Verkäufer Wunschkunden das Ja erleichtern und insbesondere sich selbst überwinden, regelmäßig etwas für die Umsatzsteigerung durch neue Kunden zu tun, wird in diesem Kapitel thematisiert.
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Schumacher, O. (2015). Frage 6: Wie habe ich weniger Hemmungen bei der Kaltakquise?. In: Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10243-2_6
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