Claimvermeidung

Chapter
Part of the essentials book series (ESSENT)

Zusammenfassung

Die beste strategische Ausrichtung eines Claimmanagements ist auf die Vermeidung von Claims gerichtet. Alle Claimereignisse bedeuten, dass mindestens ein Partner unzufrieden ist und bestimmte Fehler vorlagen. Die Entstehung und Beweissicherung von Claims bedeutet eine hohe zusätzliche Arbeitsbelastung für die Projektmitarbeiter, da sie alles genau dokumentieren müssen. Es bedeutet aber auch eine Belastung der Geschäftsbeziehungen zum Kunden sowie im Zweifelsfall einen verbleibenden Schaden im Unternehmen.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2015

Authors and Affiliations

  1. 1.Fakultät WirtschaftswissenschaftenWestsächsische Hochschule ZwickauZwickauDeutschland

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