Zusammenfassung
Haupttreiber des Unternehmenswerts sind „the relationships and reputations a company establishes – with suppliers, with customers, with partners and stakeholders of all sorts”. Somit ist die Reputation neben den Beziehungen eines Unternehmens mit seinen Stakeholdern ebenso relevant für seinen Erfolg. Basierend auf der Reputation beurteilen die Stakeholder vielfach den Beitrag eines Unternehmens zum eigenen Wohl sowie zu dem der Gesellschaft. Wenn sich Stakeholder einem Unternehmen gewogen fühlen und entsprechend handeln, wird sich dies in einer wechselseitigen Beziehung wiederum positiv für das Unternehmen, das einen positiven Beitrag für die Stakeholder leistet, auswirken.
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Hümmer, C. (2015). Einführung in das Forschungsfeld: Problemstellung, Zielsetzung und Struktur der Arbeit. In: Die Reputation interner Dienstleister in Konzernen. Business-to-Business-Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10138-1_1
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