Quantitative Ansätze zur Dienstleistungsmodularisierung

  • Hagen Salewski
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Zusammenfassung

Die Gegenüberstellung der Abhängigkeiten zwischen Leistungselementen einer Dienstleistung kann als gerichteter Graph, als Liste oder in Form einer Matrix erfolgen. Die Matrix bietet, wie in Abbildung 3 dargestellt, die kompakteste Darstellungsform.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2015

Authors and Affiliations

  • Hagen Salewski
    • 1
  1. 1.TU Kaiserslautern WirtschaftswissenschaftenKaiserslauternDeutschland

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