Zusammenfassung und Ausblick

Zusammenfassung

Die Ergebnisse der empirischen Untersuchung können wie folgt zusammengefasst werden:

• Der Begriff des Controllings ist negativ besetzt und wird sehr oft mit Kontrolle gleichgesetzt. Aufgrund der überschaubaren Unternehmensgröße wird „kein Bedarf“ an Controlling gesehen.

• Der Großteil der befragten Unternehmen konnte im letzten Geschäftsjahr Gewinne verzeichnen. Dies ist mit auch ein Grund, warum viele die Notwendigkeit von Controlling nicht sehen.

• Der Mehrwert von Controlling in Kleinstunternehmen ist oft nur schwer zu erkennen. Viele UnternehmerInnen wenden Controlling an, wenn auch nicht immer bewusst. EPU sind weniger Controlling-affin als die übrigen Kleinstunternehmen.

• Die Scheu der UnternehmerInnen vor Controlling liegt hauptsächlich am Mangel an Wissen, an Zeitmangel und daran, dass die Aussicht auf kurzfristigen Erfolg attraktiver erscheint, als (viel) Arbeit und Zeit in Controlling zu investieren.

• Der/die Steuerberater/-in erledigt neben Buchhaltungs- oft auch Controllingaufgaben.

• Konkurrenz-, Preis-, SWOT-Analyse, Soll-Ist-Vergleich, DB-Rechnung, Break-Even-Analyse, Kassabuch, Finanzplan und die Erhebung der Kundenzufriedenheit sind die am intensivsten eingesetzten Instrumente. Man kann in der Praxis also offenbar tatsächlich von „Management by Bankauszug“ sprechen.