Zusammenfassung
Für eine ökonomische Betrachtung der Datenqualität (DQ) und insbesondere die Planung von DQ-Maßnahmen unter Kosten-Nutzen-Aspekten sind DQ-Metriken unverzichtbar. Deswegen wird im Folgenden die Fragestellung aufgegriffen, wie DQ zweckorientiert und adäquat quantifiziert werden kann. Dazu werden Metriken entwickelt und vorgestellt, die zum einen eine quantitative Analyse der zum Messzeitpunkt vorhandenen DQ ermöglichen sollen, um Handlungsbedarfe zu identifizieren. Zum anderen sollen Auswirkungen auf die DQ, wie z. B. zeitlicher Verfall oder die Durchführung von DQ-Maßnahmen, zielgerichtet – durch Vergleich des DQ-Niveaus zu zwei oder mehreren Messzeitpunkten – untersucht werden können.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Ballou, D. P.; Wang, R. Y.; Pazer, H.; Tayi, G. K.: Modeling in-formation manufacturing systems to determine information product quality. In: Management Science 44 (1998) 4, S. 462–484.
Bamberg, G., Baur, F., Krapp, M.: Statistik. Oldenburg 2007.
Campanella, J.: Principles of quality cost. Milwaukee 1999.
English, L.: Improving Data Warehouse and Business Information Quality. New York 1999.
Eppler, M. J.: Managing Information Quality. Berlin 2003.
Even, A.; Shankaranarayanan, G.: Value-Driven Data Quality Assessment. In: Proceedings of the 10th International Conference on Information Quality. Cambridge 2005, S. 221–236.
Feigenbaum, A. V.: Total Quality Control. New York 1991.
Heinrich, B.; Klier, M.: Ein Optimierungsansatz für ein fort-laufendes Datenqualitätsmanagement und seine praktische Anwendung bei Kun-denkampagnen. In: Zeitschrift für Betriebswirtschaft 76 (2006) 6, S. 559–587.
Heinrich, B.; Kaiser, M.; Klier, M.: Metrics for measuring data quality – foundations for an economic oriented management of data quality. In: Proceedings of the 2nd International Conference on Software and Data Technologies. Barcelona 2007.
Helfert, M.: Planung und Messung der Datenqualität in Data-Warehouse-Systemen. Dissertation. Bamberg 2002.
Hinrichs, H.: Datenqualitätsmanagement in Data Warehouse-Systemen. Dissertation. Oldenburg 2002.
Jarke, M.; Vassiliou, Y.: Foundations of Data Warehouse Quality – A Review of the DWQ Project. In: Proceedings of the 2nd International Conference on Information Quality. Cambridge 1997, S. 299–313.
Juran, J. M.: How to think about Quality. In: Juran, J. M.; Godfrey, A. B. (Hrsg.): Juran’s Quality Handbook. New York 1999, Kap. 2, S. 1–18.
Lee, Y. W.; Strong, D. M.; Kahn, B. K.; Wang, R. Y.: AIMQ: a meth-odology for information quality assessment. In: Information & Management 40 (2002) 2, S. 133–146.
Machowski, F.; Dale, B. G.: Quality costing: An examina-tion of knowledge, attitudes, and perceptions. In: Quality Management Journal 5 (1998) 3, S. 84–95.
Naumann, F.: Aktuelles Schlagwort: Datenqualität. In: Informatik Spektrum 30 (2007) 1, S. 27–31.
Naumann, F.; Freytag, J.-C.; Leser, U.: Completeness of inte-grated information sources. In: Information Systems 29 (2004) 7, S. 583–615.
Pipino, L.; Lee, Y.; Wang, R.: Data quality assessment. In: Communications of the ACM 45 (2002) 4, S. 211–218.
Redman, T. C.: Data Quality for the Information Age. Norwood 1996.
Seghezzi, H. D.: Integriertes Qualitätsmanagement – das St. Galler Konzept. München 1996.
Shank, J. M.; Govindarajan, V.: Measuring the cost of quality: A strategic cost management perspective. In: Journal of Cost Management 8 (1994) 2, S. 5–17.
Wang, R. Y.; Strong, D. M.: Beyond accuracy: What data quality means to data consumers. In: Journal of Management Information Systems 12 (1996) 4, S. 5–33.
Wang, R. Y.; Storey, V. C.; Firth, C. P.: A Framework for analysis of data quality research. In: IEEE Transaction on Knowledge and Data Engineering 7 (1995) 4, S. 623–640.
Würthele, V. G.: Datenqualitätsmetrik für Informationsprozesse. Norderstedt 2003.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2015 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Heinrich, B., Klier, M. (2015). Datenqualitätsmetriken für ein ökonomisch orientiertes Qualitätsmanagement. In: Hildebrand, K., Gebauer, M., Hinrichs, H., Mielke, M. (eds) Daten- und Informationsqualität. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-09214-6_3
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-09214-6_3
Published:
Publisher Name: Springer Vieweg, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-09213-9
Online ISBN: 978-3-658-09214-6
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)