Einleitung

Zusammenfassung

Im Lauf der Jahre war ich für viele Organisationen tätig. Zunächst als Banker, später als Berater und dann als Coach. Eines hat sich dabei nicht geändert: Ich bin immer wieder entsetzt und fasziniert zugleich. Entsetzt, weil ich selten ein Team sehe, das wirklich gut zusammenarbeitet, kaum eine Abteilung, in der es nicht knirscht und kaum eine Organisation, die optimal funktioniert. Und fasziniert bin ich von den gigantischen Potenzialen, die hier überall schlummern.