Zusammenfassung
Ursachen von ignoranten Verhaltensweisen durch andere gibt es vielfältige. Warum sich Betroffene systematisch übersehen und überhört fühlen, führt zu Vermutungen, die von unbeabsichtigtem Verhalten wie Unaufmerksamkeit des Gegenübers bis zu beabsichtigten subtilen seelischen Angriffen wie Schikane oder geschicktes Indoktrinieren, aber auch zu weiteren Spielarten von Ignoranz gegenüber gesellschaftlichen Gruppen reichen können. Personalverantwortliche erfahren hier, dass es für Betroffene nicht nur wichtig ist zu wissen, wie, sondern auch warum ihnen gegenüber Ignoranzfallen aufgestellt werden.
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Literatur
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Endriss, L. (2015). Ursachen von ignorantem Verhalten. In: Ignoranzfallen am Arbeitsplatz. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08640-4_7
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