Zusammenfassung
Die emotionale Fürsorge durch die Bezugsperson spielt entwicklungspsychologisch eine herausragende Rolle, damit sich Selbstbild und Ich-Identität des Kleinkindes gesund entfalten können. Da die für Einfühlsamkeit zuständigen Spiegelneuronen in jedem menschlichen Gehirn vorhanden sind, weist dies auf die existentielle Bedeutung des emotionalen Mitschwingens für unsere Spezies hin. Auch Erwachsene sind auf Widerhall angewiesen, um ein zufriedenes und weitgehend gesundes Leben führen zu können. Personalverantwortliche bekommen hier einen Einblick, welche konkreten Verhaltensweisen von Mitarbeitern als anerkennend erlebt werden.
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Endriss, L. (2015). Die Tragweite von Bestätigung und Anerkennung für das Selbstbild. In: Ignoranzfallen am Arbeitsplatz. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08640-4_3
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