Zusammenfassung
Betrachtungen des organisationalen Käuferverhaltens beschränken sich traditionell auf Industriegütermärkte und damit auf Unternehmen, die Güter nachfragen, die zur Leistungserstellung, i. e. S. zur (Weiter-) Be- oder Verarbeitung (Industriegüter), eingesetzt und längerfristig genutzt werden (Investitionsgüter). Demgegenüber bleibt das Verhalten jener Dienstleistungsunternehmen, die nicht nur Konsumenten, sondern auch Unternehmen oder Organisationen bedienen und die organisationale Beschaffung des Groß- und Einzelhandels, der Güter zur Leistungserstellung beschafft, diese aber ohne wesentliche Weiterverarbeitung (Handelsware) vertreibt, unberücksichtigt.
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Foscht, T., Swoboda, B., Schramm-Klein, H. (2015). Bezugsrahmen zur Analyse des Käuferverhaltens. In: Käuferverhalten. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08549-0_9
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Online ISBN: 978-3-658-08549-0
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